日前,從市交通運輸局傳來喜訊,我公司25路駕駛員陳飛榮獲2015年度全省道路、水路運輸行業“十佳感動人物”提名獎;14路駕駛員韓杰榮獲2015年度全市道路、水路運輸行業“感動人物”。
陳飛,25路駕駛員,退伍軍人,1998年進入公交從事駕駛工作至今。工作中,陳飛安全行車,真情待客,熱情服務,受到乘客普遍贊譽。2015年4月11日,陳飛當班期間,一年輕男子在車廂內突然口吐白沫抽搐暈倒,陳飛立即將車輛安全停靠后,迅速撥打120求助電話,然后從車廂內抱起該乘客,托其頭部,掐捏人中進行緊急救治,直到醫護人員來到。之后,陳飛又幫助醫護人員,將已經蘇醒但仍很虛弱的男青年抬上擔架,護送上救護車。工作期間,陳飛偶爾會碰到一些乘客出現頭暈、嘔吐、胸悶、胃痛等情況,為幫助乘客緩解不適,他通過網絡和書籍自學了一些醫療救治知識,并多次派上用場。2015年,陳飛曾3次救助突發疾病、情況危急的乘客,并轉危為安,被新聞媒體廣泛報道,網友贊譽他為“最美司機”。
韓杰,14路駕駛員。工作中他堅持文明服務、尊老敬老,因工作優秀,
多次被公司評為“服務標兵”。14路老年乘客居多,韓杰在長期的工作中總結出了一套服務老年人工作方法,多做換位思考,用“老吾老以及人之老”的心態對待老年乘客。遇老年人上車,他總是會扶一把,播放“尊老敬老,請給老年乘客讓座”的暖心提示語;老年人下車時,他會提醒他們注意安全。為給乘客提供乘車便利,韓杰自費購買了方便袋、暈車藥、創可貼、愛心傘等物品放置在車廂內,以備乘客不時之需。冬季,他還為每個座位增加了棉墊,帶給乘客溫暖和舒適。他的事跡多次受到新聞媒體表揚,被徐州市總工會、文明辦、老齡委聯合授予2015年“百佳孝星”榮譽稱號。
董 慧
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