晚間行駛的11路286號車，桔紅色的愛心專座上，一位媽媽懷抱著睡熟的孩子，孩子身上蓋著一個小毛毯。下車了，媽媽把毛毯交給駕駛員陳小靜，并不住地道謝——這塊小毛毯，就是陳小靜又增添的優質服務新舉措。
國家級青年文明號286車組，必須承擔起榜樣的責任。陳師傅一直在想方設法布置車廂，提升服務水平。車內的貼花、便民袋、綠色植物、紅地毯等，令人仿佛置身于家的溫暖。然而一次晚上，一位女士說車內太冷，請求把空調關小。陳師傅便調高了溫度。后排的胖乘客不愿意了，要求打冷點。陳師傅左右為難，便產生了買條毛毯的想法。下班后，他自費購買了兩條毛毯。在夏季的空調車內，每當遇到特需乘客，兩條小毛毯就派上了用場。有的乘客開玩笑：“這可是飛機上才有的待遇，在公交車上也享受到了！”陳師傅說：“花點錢能把工作干好，我愿意?！睂τ陉愋§o來說，乘客的理解是他最大的動力，乘客的意見是他進步的源泉。
陳小靜從不閑著，如果滕出了精力，他的服務工作就會更加細致周到。今年，新區公司來了一批學員，公司選定一批技術強，服務好的老駕做師父，陳小靜就是其中一名。他的徒弟叫王偉。在很多人看來，當師父很愜意，工作上說說點點就可以了，不用再像平時那樣奔波?？申愋§o不然，凡事他以身作則，給小王作榜樣。不僅上班前的檢查，收車后的保潔更加細致。小王開車時，他目不轉睛的注意路況，及時提醒。進站時，他配合小王進行安檢，做好疏導工作。一次，一名小伙上車就往里走，神態慌張。陳小靜覺察不對，緊隨其后去檢查，果然，小伙子攜帶了違禁品。“請配合我們工作，危險品禁止上車……”陳小靜一邊耐心解釋，一邊拿出準備好的2元零錢欲退還乘客。和風細雨中矛盾迎刃而解。小伙子看到陳師傅如此有禮，表示很理解，謝絕了陳師傅的車費，主動下車打的。
不僅工作中，生活中的陳小靜也是一個樂觀向上，洋溢著正能量的人。不久前，陳小靜的女兒考上了江蘇師大物理系，對此，陳師傅說道：“自己并沒有花太多時間教育她，女兒能考出好成績都靠她自己?！逼鋵?，對孩子的教育，不僅是言傳，更重要的是身教。相信陳小靜對工作認真負責的態度，是孩子最好的榜樣。
這不，昆山事故185名傷者需搶救，昆山血庫告急，徐州血庫告急。聞訊后，陳小靜帶著家人一起去獻了血……看著陳小靜，我不禁想一次在車場見到他的場景：那是高溫的夏日，中午休停，陳師傅清理完車廂后，就躺在一塵不染的地板上休息……