【新公交·新生活】徐州特色定制公交為市民量身定制“微幸?！?/h1>

徐州公交開展定制業務以來，始終秉承著“乘客所需、公交所為”、“選擇公交、定制美好”的服務宗旨，緊緊圍繞集團“一主四輔”產業布局，著力在創新定制運營模式、提升定制公交服務體系、踐行綠色發展理念等方面下功夫，積極發揮定制公交精準、靈活的供給投放，進一步滿足市民高品質、多樣化、多層次的出行需求，增強定制公交出行服務吸引力 ，提升定制公交競爭力和市場占有率。同時，主動應對市場變化，在做強做優傳統定制業務的基礎上，做大做強延伸產業，發展創新型定制業務，打造精品特色定制產品。

2023年上半年，定制公交共為170余家企事業單位及各類學校提供定制公交服務。日均投入定制車輛500余臺次、發送1000余班次，日均為5萬人次提供優質、高效的出行保障服務。周末及節假日開通定制旅游線路19條，持續開行周末旅游專線11條，更好地為市民出行保駕護航。

徐州市公共交通線網規劃展期間，集團相繼推出四大主題特色定制公交，即“婚禮主題車”“敬老愛老車”“彭城旅游主題車廂”“公交商務巴士主題車廂”。四大主題特色定制公交的推出是徐州公交探索公交+婚慶”“公交+文旅”“公交+人文”等特色定制業務的創新嘗試，基于在傳統定制公交業務發展基礎上，轉變思維，主動作為，推陳出新，在滿足消費人群差異化，個性化出行選擇需求的同時，有效提升公交社會影響力和定制公交品牌影響力。

雙層公交主題婚禮專車作為婚車，跳出傳統婚禮車隊，簡約而不失喜慶，行駛在路上顯得格外引人矚目，充分契合當代新青年體現個性、新穎、不落俗套的追求，是一種全新的迎親方式，很好地詮釋了新時代年輕人既追求婚姻浪漫又符合低碳環保的理念。

雙層公交主題婚禮專車可根據新人對于婚車設計喜好等要求，在不影響安全的情況下進行個性化改造，車輛外觀可布置各類花束、畫報以及新人專屬logo，車內LED顯示屏上可播放新人設計的各種新穎祝福語，車廂內可根據新人要求張掛婚禮照片、雙喜剪紙以及各類裝飾，讓整個車廂透著甜甜的愛情氣息。同時相比小汽車作婚車，公交婚車更寬敞明亮，經濟實惠。新人兄弟團、姐妹團以及一眾親朋好友可以聚集在寬敞的公交車廂內，一路歡聲笑語，共同見證，分享喜悅，更加有儀式感、氛圍感。用這種新的婚車形式開啟一對新人的甜蜜之旅，為其留下一段美好的回憶。

敬老愛老公交車是徐州公交集團積極應對人口老齡化國家戰略，提升老年人便捷化出行水平，切實提升老年人的獲得感、幸福感、安全感而推出的特色公交。

敬老愛老公交車通過實地調研、站點統計、客流結構分析，具備運營里程長、市域覆蓋范圍廣的特點，且途經多家商超、學校、醫院、市場、公園等地，方便老年人就醫、購物和出行。運營車輛全部采用純電公交車，噪音小，起步穩。車廂兩側展板張貼了敬老愛老宣傳畫，車廂內語音報站音量也進行了升級，增加了溫馨提示語播報頻次。此外，車內還配備了便民服務箱，內含一次性醫用口罩、風油精、創可貼、藿香正氣丸、速效救心丸等物品，以便及時應對突發情況。車輛還精心選配了綜合素質高、服務意識強、駕駛經驗豐富的駕駛員，并對老弱病殘乘客服務工作進行了崗前技能培訓，倡導駕駛員嚴格遵守駕駛操作規程，針對行動不便的老年乘客配備輪椅并做到及時進行攙、迎、幫、扶，以充分的耐心和熱心服務好每一名老年乘客，為老年乘客提供干凈、整潔、安全、舒適的乘車環境。

了解一座城市最好的方式就是坐公交，公交車不僅是城市交通的血脈，更是城市里流動的風景線，“彭城旅游主題車廂”的推出讓更多外地旅客和市民沉浸式感受“快哉徐州”的魅力與精彩，進一步促進公交自身優勢資源與我市豐富文旅資源的高效銜接，將徐州悠久的歷史文化底蘊、飛速發展的城市基礎設施建設，高效便捷的公共交通出行方式相融合，在為廣大市民游客提供安全、快捷、舒適的出行條件的同時，不斷做好公交供給創新和高品質服務，更好地提升公交出行滿意度。

徐州公交精心打造彭城旅游主題公交。串聯徐州兩漢文化景區、云龍山水景點、地方特色美食街區等景區景點，主題車廂公交車內外張貼具有徐州代表性的兩漢文化、云龍山水、美食街區等景點、美食海報。車廂內配備卡座、飲水機等設施，擺放徐州宣傳畫冊、旅游地圖、美食地圖供乘客閱讀瀏覽。游客乘坐公交就可以了解徐州歷史文化和風土人情，每一站駐足都可以領略彭城山水之美，每一次?？慷伎梢员M享徐州特色美食，真切感受“一城青山半城湖”的魅力徐州。

隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高，大家對美好生活的向往也逐漸提高，現在的公交車不僅是出行的交通工具，還是小憩的驛站、浪漫的港灣，更在一定程度上體現著城市品質和發展情況。公交商務巴士是徐州公交特色定制產品之一，按照“量身定制、主題鮮明”的原則，將各類用車場景主題元素融入車身、車廂設計改造，可以打造同學聚會、戰友聚會、老鄉聚會、商務考察等多種集體活動的特色主題車輛。

同學會主題車輛車廂內配置卡座、飲水機等設施可為客戶提供寬敞舒適的乘車環境，車廂布置了以各色主題的宣傳畫報，播放具有年代印記的歌曲，營造出歡樂溫馨的懷舊氛圍，勾起大家對那段青春歲月、學習生涯、軍旅生涯等的美好回憶，可供客戶在車廂內打卡拍照留念。同時根據客戶要求制作照片展示板，還原各類生活場景。在車廂里營造出濃厚的往昔氛圍，帶給客戶以感官和心理的享受。車上配有服務員，為客戶提供細心周到的服務，讓您在舒適的流動定制專車里回憶過往、暢談未來，也可以欣賞城市沿途美麗風光。      

下一步，徐州公交集團將在深度探索豐富傳統定制業務同特色定制業務融合發展新模式的同時，充分發揮公交資源優勢，謀求定制市場多元化發展，進一步加強同新興業態合作，打造更多特色定制公交產品，加快市場化轉型，推進集團定制業務多元化、高質量發展。