管理員回復：經核實，13路現運營臺次32臺，平均間隔為4分-6分鐘每班。因路堵等不可控因素會造成間隔不勻。我公司二級平臺會做好科學調配 ，嚴控運營間隔，確保市民便捷乘車。

管理員回復：3路和3路雙層掌上公交有區分，65路新淮海路和礦山路目前還不具備區分條件，請廣大乘客諒解。

管理員回復：感謝市民建議，下一步我們將會以徐礦城為中心，優化、開辟周邊公交線路，填補公交盲區，為市民出行提供更多的便利

管理員回復：公司會根據市民的建議觀察客流，合理安排的。

管理員回復：為了保障車內車下乘客安全，杜絕部分駕駛員野蠻駕駛的情況，公司規定特殊天氣公交車輛時速在30以內，正常天氣時速40以內。

管理員回復：93路營運間隔15分鐘左右，近期，因徐海路施工，原四車道變兩車道，早晚高峰時段道路擁堵尤其嚴重，導致93路營運間隔加大，公司將持續關注93路運營情況，合理安排營運作業計劃，保證市民出行。

管理員回復：因為14路車尾電子路牌燈損壞，現拆下進行維修，臨時張貼14路標識。待修好后將重新安裝電子路牌燈。

管理員回復：鄭集、馬坡、何橋屬于私人車輛，公司部分25路車，票價是由物價部分審核批準。

管理員回復：乘車卡不屬于公交公司管理，屬于市民卡公司，請撥打市民卡公司81278888咨詢。

管理員回復：感謝乘客提出寶貴建議，下一步我們將會根據公交線網優化方案，有針對性的前往九里新苑附近進行調研，盡可能方便周邊居民出行

管理員回復：建議乘客提供具體時間，以及車輛行駛方向，以便公司調取視頻落實。

管理員回復：因97路屬于郊區線路，票價采取分段設置，因此無法使用掃碼設備。

管理員回復：根據乘客反映的情況，車隊到現場落實，在興隆國際大酒店站的路西站臺上有站牌，但是在路東站臺上并沒有設立站牌，公司將積極向上級部門和場站公司聯系并反映該情況，爭取盡快解決。

管理員回復：建議撥打營運部電話85867766咨詢。

管理員回復：已給對方回復說明，當時該乘客要求下車的時候，車輛已駛入到快車道，確實無法再次停車了。對方表示理解滿意。

管理員回復：建議乘客留下具體車號，以便公司落實情況。

管理員回復：感謝乘客建議，近期我們將會安排專人前往調研，盡可能的為市民提供更多的便利服務

管理員回復：請撥打人力資源部85861919。

管理員回復：具體請撥打市民卡公司電話：81278888咨詢。

管理員回復：92路由人才家園開往徐州站，首班車發車時間為人才家園5:50，徐州站6:35，末班車發車時間為人才家園18:10，徐州站18:55.營運間隔高峰10-12分鐘，平峰15-20分鐘。公司將根據乘客反映的情況對92路營運間隔和客流情況進行調研，合理編排營運作業計劃，保障市民出行。